Die Basis für Ihre Kundenbeziehungen
Adressen
Das professionelle Adress- und Kontaktmanagement hilft bei der Pflege umfassender Kunden- und Kontaktinformationen. Über die Zuordnung zu Verteilerlisten werden Kontakte für das Marketing nutzbar. Adressdaten lassen sich über Karten-Anwendungen wie z. B. Google-Maps darstellen.
Aufgaben
Damit steuern und pflegen Sie alle Angaben zu Ihrem Team. Verwalten Sie Ihre Aufgaben, delegieren Sie Teilaufgaben. Sie haben Ihre Aufgaben immer im Blick und können so äusserst effizient vorgehen. Die Daten sind übersichtlich sortiert z. B. nach Fälligkeit oder Bearbeiter.
Organisation
Hier sehen Sie die interne Organisationsstruktur. Telefonlisten liefern schnell die Durchwahl von Mitarbeitern. Informationen lassen sich etwa nach Standorten oder Abteilungen anzeigen. Auch ist die Abbildung der ganzen Firmengruppe in einer gemeinsamen Organisation möglich.
Workflows
Steuern Sie Ihre Abläufe und bringen Sie Effizienz ins innerbetriebliche System. Binden Sie unterschiedliche Mitarbeiter in einen Vorgang ein und bringen Sie Bewegung in die Umsetzung. Workflows sind vor allem bei komplexen Vorgängen oder Aufgaben, verteilt über mehrere Tage interessant.
Serienjobs
Versenden Sie Informationen an Ihre Kunden und nutzen Sie so den schnellsten Kundenzugang überhaupt. Die Daten pflegen Sie selbständig. Möglich ist die Anbindung an unser E-Mail-Marketing. Oder stellen Sie Daten für die Weiterverwendung in anderen Marketing-Systemen bereit.
Setup
Legen Sie Benutzer an, pflegen Sie Auswahllisten oder importieren Sie Adressdaten in Ihr System. DOCHOUSE 4 arbeitet über die Schnittstelle DOCHOUSE 4 PUMP mit vielen anderen Systemen zusammen. So kann z. B. auch Ihr vorhandenes ERP- oder DMS-System in die ganzheitliche Informationssicht eingebunden werden.